若各園無法下載補助專區檔案時，請更改瀏覽器（ IE ）的設定方式，設定方式如下：
一、開啟 IE 瀏覽器。
二、按「工具」
三、按「網際網路選項」
四、按「進階」
五、按「瀏覽」
六、將「永遠將 URL 傳送成 UTF-8」（需要重新啟動）這選項的打勾去除。
七、關掉 IE 瀏覽器再重新上網便可以順利下載檔案。